Zakup i dostawa
Kontakt z QLARIVIA w sprawie istniejącego zamówienia
Jeśli potrzebujesz pomocy z istniejącym zamówieniem, skontaktuj się z QLARIVIA, podając wystarczająco dużo szczegółów, aby zespół mógł zidentyfikować zakup bez zgadywania. Zachowaj rzeczowy charakter wiadomości i skupienie na zamówieniu.
Korzystaj z oficjalnych danych kontaktowych
Oficjalny sklep publicznie podaje office@qlarivia.com oraz telefon +40 731 150 055. Użyj tych danych, pytając o zakup, kwestię dostawy lub zapis zamówienia.
Uwzględnij najważniejsze informacje
Podaj numer zamówienia, adres e-mail zamówienia, datę zakupu, wybrany wariant, liczbę zgrzewek, kraj dostawy i krótki opis problemu. Unikaj wysyłania danych karty płatniczej lub haseł.
Dołącz dowody, gdy są przydatne
W przypadku pytań dotyczących dostawy lub odbioru produktu zachowaj zdjęcia opakowania zewnętrznego, zgrzewki, etykiet butelek i wszelkich widocznych uszkodzeń. Są one bardziej przydatne niż same ogólne opisy.
Pamiętaj, gdzie dokonano płatności
Zakupy, płatności i opcje płatności cyklicznych są obsługiwane wyłącznie na qlarivia.com. Ta strona informacyjna może Cię prowadzić, ale zapis zamówienia należy do procesu oficjalnego sklepu.