Zakup i dostawa
Porównywanie potwierdzenia zamówienia z otrzymanymi butelkami
Gdy przesyłka QLARIVIA dotrze, porównaj potwierdzenie zamówienia ze zgrzewką przed wyrzuceniem opakowania. Pomaga to szybko zauważyć proste niezgodności i w razie potrzeby jasno je zgłosić.
Dopasuj wariant
Sprawdź, czy potwierdzenie wskazuje Q18 czy Q25, a następnie porównaj je z etykietą butelki. Q18 i Q25 to odrębne warianty o różnych deklarowanych na etykiecie zakresach zawartości deuteru.
Policz butelki
Opakowanie powinno zawierać 24 butelki. Każda butelka ma 500 ml / 16.9 fl oz, więc jedno pełne opakowanie daje łącznie 12 litrów. Policz butelki przed ich osobnym przechowywaniem.
Sprawdź stan i daty
Sprawdź zgrzewkę, zamknięcia butelek, etykiety i wszelkie widoczne uszkodzenia. Sprawdź datę minimalnej trwałości na opakowaniu i przechowuj butelki w chłodnym miejscu, z dala od mrozu i słońca.
Przygotuj zwięzłą notatkę do wsparcia
Jeśli coś się nie zgadza, zachowaj potwierdzenie, zdjęcia i opakowanie dostawy. Skontaktuj się z QLARIVIA, podając numer zamówienia, wybrany wariant, zamówioną ilość, otrzymaną ilość i jasny opis problemu.
