Acquisto e consegna
Controllare la conferma d’ordine rispetto alle bottiglie ricevute
Quando arriva la spedizione QLARIVIA, confrontare la conferma d'ordine con la cassa prima di eliminare l'imballaggio. Questo aiuta a individuare rapidamente semplici discrepanze e a segnalarle chiaramente se necessario.
Abbina la variante
Controlla se la tua conferma indica Q18 o Q25, poi confrontala con l’etichetta della bottiglia. Q18 e Q25 sono varianti separate con diversi intervalli di contenuto di deuterio dichiarati in etichetta.
Conta le bottiglie
Una confezione dovrebbe contenere 24 bottiglie. Ogni bottiglia è da 500 ml / 16.9 fl oz, quindi una confezione completa totalizza 12 litri. Conta le bottiglie prima di conservarle separatamente.
Controlla condizioni e date
Ispeziona la cassa, i sigilli delle bottiglie, le etichette e qualsiasi danno visibile. Controlla la data di preferibile consumo sulla confezione e conserva le bottiglie in un luogo fresco, lontano dal gelo e dal sole.
Prepara una nota di supporto concisa
Se qualcosa non corrisponde, conserva conferma, foto e imballaggio di consegna. Contatta QLARIVIA con il numero d’ordine, la variante selezionata, la quantità ordinata, la quantità ricevuta e una descrizione chiara del problema.
