Køb og levering
Kontrol af din ordrebekræftelse mod de modtagne flasker
Når din QLARIVIA-forsendelse ankommer, skal du sammenligne ordrebekræftelsen med kassen, før du kasserer emballagen. Det hjælper dig med hurtigt at opdage enkle uoverensstemmelser og rapportere dem tydeligt, hvis det er nødvendigt.
Match varianten
Kontrollér, om din bekræftelse siger Q18 eller Q25, og sammenlign den derefter med flaskeetiketten. Q18 og Q25 er separate varianter med forskellige etiketangivne intervaller for deuteriumindhold.
Tæl flaskerne
En kasse bør indeholde 24 flasker. Hver flaske er 500 ml / 16.9 fl oz, så én fuld kasse udgør i alt 12 liter. Tæl dem, før du opbevarer flaskerne separat.
Gennemgå stand og datoer
Inspicér kassen, flaskeforseglingerne, etiketterne og eventuelle synlige skader. Kontrollér bedst før-datoen på pakken, og opbevar flaskerne et køligt sted væk fra frost og sol.
Forbered en kort supportnote
Hvis noget ikke stemmer, skal du gemme bekræftelsen, fotos og leveringsemballagen. Kontakt QLARIVIA med ordrenummer, valgt variant, bestilt antal, modtaget antal og en klar beskrivelse af problemet.
