Kauf und Lieferung
Ihre Bestellbestätigung mit den erhaltenen Flaschen vergleichen
Wenn Ihre QLARIVIA-Sendung eintrifft, vergleichen Sie die Bestellbestätigung mit dem Karton, bevor Sie die Verpackung entsorgen. So erkennen Sie einfache Abweichungen schnell und können sie bei Bedarf klar melden.
Variante abgleichen
Prüfen Sie, ob Ihre Bestätigung Q18 oder Q25 nennt, und vergleichen Sie sie dann mit dem Flaschenetikett. Q18 und Q25 sind getrennte Varianten mit unterschiedlichen auf dem Etikett angegebenen Deuteriumgehaltsbereichen.
Flaschen zählen
Ein Karton sollte 24 Flaschen enthalten. Jede Flasche enthält 500 ml / 16.9 fl oz, sodass ein voller Karton insgesamt 12 Liter umfasst. Zählen Sie nach, bevor Sie die Flaschen getrennt lagern.
Zustand und Daten prüfen
Prüfen Sie Karton, Flaschenverschlüsse, Etiketten und sichtbare Schäden. Kontrollieren Sie das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung und lagern Sie die Flaschen kühl, geschützt vor Frost und Sonne.
Eine knappe Support-Notiz vorbereiten
Wenn etwas nicht übereinstimmt, bewahren Sie Bestätigung, Fotos und Lieferverpackung auf. Kontaktieren Sie QLARIVIA mit Bestellnummer, ausgewählter Variante, bestellter Menge, erhaltener Menge und einer klaren Beschreibung des Problems.
